Wij bieden graag
persoonlijke service
Klachten & Geschillen regeling
Wij hopen van harte dat onze logopedische hulp aan uw wensen zal voldoen. Heeft u klachten over het logopedisch onderzoek en/of de logopedische behandeling dan vinden we het fijn als u dat eerst met de behandelend logopedist bespreekt. Als de logopedist niet weet dat u ontevreden bent, kan zij de klacht niet oplossen.
Komt u er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot het College van Toezicht op de naleving van de Beroepscode voor logopedisten (het College) of de Landelijke Klachtencommissie Logopedie in de Eerstelijn (de Klachtencommissie). Als lid van de Nederlandse Vereniging voor Logopedie & Foniatrie (NVLF) is onze praktijk aangesloten bij deze klachtencommissie. Zie de brochure over de klachtenregeling van de NVLF, www.nvlf.nl.Privacy & Wetgeving
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.
Bekijk hier ons privacy reglement.
In de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst) worden bepaalde aspecten van de zorg binnen de individuele relatie tussen de patiënt en de zorgverlener geregeld. De wet gaat uit van een vertrouwensrelatie waarin patiënt en logopedist op basis van gelijkwaardigheid zoveel mogelijk samen overleggen en beslissen. Zo worden er eisen gesteld ten aanzien van informatie, toestemming en inzage dossier. Om aan deze eisen te voldoen hanteren wij een behandelovereenkomst.
Kijk hier voor meer informatie over de WGBO.Meldcode Huiselijk Geweld
Sinds 1 juli 2013 zijn wij, logopedisten, verplicht de meldcode te gebruiken bij vermoedens van geweld in huiselijke kring.
Klik hier voor meldcode huiselijk geweld.